RESUMO
Este trabalho refere-se a criação de uma ferramenta para organização pessoal a ser inserida em um ambiente construtivista de aprendizagem a distância. Abrange conceitos sobre o enfoque pedagógico construtivista, comentários de autores sobre o uso das modernas tecnologias educacionais além de um estudo descritivo sobre ferramentas de organização pessoal que acrescentados a minha experiência como aluno em alguns cursos de aprendizagem a distância formam uma base para justificar a sua existência como uma ferramenta educacional.

Palavras-chave:Tecnologia educacional, organizador pessoal, meio educacional, aprendizagem a distância

1. INTRODUÇÃO

Os crescentes avanços das tecnologias da informação e da comunicação vêm exercendo uma forte influência sobre a sociedade atual. A criação, a modificação e o compartilhamento de informações estão sendo realizados com tamanha velocidade que a cada dia surgem novos estilos de vida, novos costumes e a necessidade dos indivíduos atualizarem constantemente seus conhecimentos.

Carmo (1997, p.85) comenta que "a sociedade contemporânea contém não só elementos novos, mas a grande novidade de que o novo é permanente". Litwin (1997, p.81) acrescenta que "com as novas tecnologias informatizadas, o trabalho adquire uma nova conformação: podem se mencionar as mudanças que se produz sobre o emprego, as qualificações profissionais, as relações trabalhistas, as condições e o meio ambiente de trabalho".

Assim, a sociedade contemporânea desafia cada indivíduo a sobreviver neste intenso e acelerado processo de transformações sociais, culturais e tecnológicas.

Liosa enfatiza sobre a importância da educação continuada como uma resposta aos desafios atuais: "a educação ao longo da vida será crucial para a competitividade do indivíduo no mercado de trabalho, assegurando igualdade de oportunidades, e para a competitividade do país que necessita de recursos humanos cada vez mais qualificados" (Lios" apud Belloni, 1999, p.42).

Diante deste contexto o sistema educacional tradicional, caracterizado pelo ensino controlado e seqüenciado, vem se questionando sobre a melhor forma de preparar professores e alunos para atenderem as demandas do sistema produtivo e para momentos de incertezas onde a rápida adaptação ao novo é um fator fundamental.

Para Belloni (1999, p.38) "as características fundamentais da sociedade contemporânea que mais têm impacto sobre a educação são (...) trabalho mais responsabilizado, mais precário, com maior mobilidade, exigindo um trabalhador multicompetente, multiqualificado, capaz de gerir situações em grupo, de se adaptar a situações novas, sempre pronto a aprender. Em suma um trabalhador mais informado e mais autônomo".

Surgem, então, diversas soluções que, abandonando a transmissão do conhecimento, incorporam as novas tecnologias, em particular o uso da rede mundial de computadores - Internet, como um meio capaz de promover a interação a distância entre os participantes de uma comunidade de aprendizagem.

Para Struchiner (1998, p.01) a educação a distância "é considerada uma estratégia para suprir as constantes e cada vez mais complexas necessidades de educação formal e continuada de profissionais de diversas áreas do conhecimento, dispersos em diferentes localidades geográficas".

Mas somente a utilização da Internet como um meio educacional a distância não é suficiente para garantir a formação de indivíduos mais autônomos. À preciso estimular a participação dos aprendizes na cooperação com o grupo, valorizando suas experiências prévias e aceitando as suas opiniões como contribuições construtivas. Sancho (1998, p.79) complementa que "a decisão didática sobre os meios a serem utilizados não deve ser feita tanto em função da sua modernidade ou provável eficiência, mas sim da adequação às metas educacionais previstas"

Assim, a adoção de um ambiente construtivista de aprendizagem a distância é adequada para as metas educacionais que tenham como objetivo estimular o pensamento crítico e participativo de aprendizes alocados em diferentes espaços físicos, promovendo a sua autonomia.

A proposta do trabalho aqui apresentada deriva de um projeto de pesquisa voltado para a criação de um Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distância destinado aos professores universitários da área da saúde. Seu principal objetivo é apoiar e capacitar estes docentes no acesso às novas tecnologias educacionais e na produção de novos materiais didáticos.

No Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distância cada indivíduo é reconhecido como um agente ativo de seu próprio conhecimento, alguém que é capaz de construir significados de acordo com seus conhecimentos prévios e também por meio da sua interação com o grupo de aprendizagem. Bednar (1992) acrescenta que no construtivismo o aprendizado é um processo construtivo no qual o aprendiz constrói uma representação interna e individual do conhecimento, uma interpretação pessoal da experiência vivenciada..

Embora estes docentes confrontem suas idéias em um espaço coletivo, constróem suas interpretações de forma pessoal, conforme apresentado anteriormente por Bednar. É neste contexto que se insere o meu trabalho, no desenvolvimento de uma ferramenta que, integrada a este Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distância, terá por finalidade apóia os aprendizes na organização pessoal das informações que julgarem relevantes e no planejamento de suas atividades. Um local onde suas interpretações individuais possam ser registradas e onde, posteriormente, terão a possibilidade de revê-las, modificá-las, reformulá-las e até mesmo utilizá-las como base para a construção de novos conhecimentos.

2. Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distância

As constantes e aceleradas mudanças na sociedade atual provocadas pelos crescentes avanços das tecnologias da informação e da comunicação, além de criarem novos hábitos e costumes, modificaram as características do sistema produtivo dando origem a necessidade de trabalhadores mais informados, mais autônomos e com capacidade de uma rápida adaptação a novas situações.

Diante deste contexto, o sistema educacional tradicional, fundamentado em uma teoria behaviorista passou a se questionar sobre a sua forma de preparar os alunos para serem cidadãos da sociedade contemporânea. Fosnot (1998, p. 25) comenta que "o Behaviorismo explica a aprendizagem como um sistema de respostas comportamentais a estímulos físicos". O enfoque principal é dado ao professor, que se apresenta como o detentor do saber, e ao conteúdo. O aluno é visto como um receptor passivo deste conhecimento, um repositório de informações.

Para Carmo (1997, p.113) "o Homem contemporâneo tem necessidade de aprender estratégias adaptativas face ao choque cultural provocado pelo ritmo acelerado do processo de mudança que atualmente se verifica".

Com as características de uma educação rígida e controlada, o sistema tradicional apresentou-se ineficaz para atender as demandas atuais e em seu lugar vem sendo adotada gradativamente uma abordagem de aprendizagem mais flexível onde o aluno participa ativamente da aquisição do seu conhecimento, a abordagem construtivista. De acordo com a definição de Fosnot (1998, p.47) "o Construtivismo é uma teoria psicológica pós-estruturalista que interpreta a aprendizagem como um processo de construção recursivo, interpretativo, realizado por aprendizes ativos que interagem com o mundo físico e social". Carmo (1997, p.191) acrescenta sobre uma abordagem mais flexível que "o sistema ensinante é um mero medium que possibilita ao aprendente maior ou menor acesso ao saber. O seu papel é, fundamentalmente, de facilitador de aprendizagem".

Diante de tantas transformações, novas formas de ensinar, novos meios para aprender, como preparar os professores e alunos para o seu novo papel? Como orientar os professores na utilização dos novos meio educacionais? Como preparar alunos para o convívio constante com novas situações?

Como resposta às necessidades educacionais apresentadas, o Núcleo de Tecnologia Educacional para a Saúde da Universidade Federal do Rio de Janeiro (NUTES/UFRJ) vem utilizando as modernas tecnologias da informação e da comunicação para criar ambientes de aprendizagem a distância baseados em uma abordagem construtivista. Struchiner (1998, p.04) comenta que "as novas tecnologias possibilitam superar modelos tradicionais, mudando o foco da instrução para o processo de aprendizagem, colocando em suas prioridades a adoção de formas inovadoras de relacionamento e interação entre os participantes, que enfatizem a aprendizagem contextualizada, a solução de problemas, a construção de modelos e hipóteses de trabalho e especialmente, o domínio do estudante sobre o seu próprio aprendizado".

O Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distância destinado aos professores universitários da área da saúde está sendo desenvolvido com a finalidade de apoiar e capacitar estes docentes no acesso às novas tecnologias educacionais e na produção de novos materiais didáticos. Configurado como um ambiente para uso a distância, por meio da Internet, e contando com recursos que promovem a comunicação entre o grupo, este ambiente será um local onde estes professores poderão produzir materiais, disponibilizar referências, discutir casos e contar com apoio para, experimentando, aprender sobre os novos modelos e práticas educacionais.

O Seminário de Educação a Distância na área da Saúde, ambiente o qual me baseei para o desenvolvimento deste trabalho, foi implementado como uma disciplina do curso de pós-graduação durante o segundo semestre do ano 2000. Reunindo alunos em atividades presenciais juntamente com atividades a distância, ofereceu aos participantes a oportunidade de analisar, debater, planejar e construir materiais fora da sala de aula, levando sempre em conta o aprofundamento do conteúdo abordado - "Educação a Distância".

Para Lucena & Fuks (2000, p.53) a Educação a Distância "consiste no ensino por meio de mídia impressa ou eletrônica para pessoas engajadas em um processo de aprendizado em tempo e local diferentes dos instrutores e aprendizes". Carmo lembra que não basta promover um processo de aprendizagem entre docentes e aprendizes distantes, é preciso aproximá-los, diminiuir as barreiras que são impostas pelo espaço e pelo tempo. Carmo (1997, p.195) considera Educação a Distância como "uma modalidade de ensino que obriga a um processo de mediatização para suprir a descontiguidade entre o ensinante e aprendente".

As soluções apresentadas no Ambiente para suprir a descontiguidade entre o ensinante e aprendente, processo de mediatização descrito por Carmo, foram: a implementação de recursos que beneficiam a comunicação bidirecional e assíncrona entre o grupo de aprendizagem e a participação do professor como um administrador deste ambiente; alguém capaz de estruturar a utilização dos recursos implementados, proporcionando as interações facilitador-aprendiz-objeto de estudo e levando os alunos a apropriação do conhecimento. A palavra recurso é usada neste texto como sinônimo de ferramentas que beneficiam a realização de determinada tarefa ou atividade. O Ambiente Seminário de Educação a Distância na Área da Saúde contou com a utilização dos seguintes recursos:

• Quadro de Avisos ‚ um local que possibilita divulgar avisos para todos os usuários;
• E-mail interno ‚ Possibilita, por meio da troca de mensagens eletrônicas, a comunicação de um participante com outro ou até mesmo com todo o grupo;
• Fórum de Discussão - Oferece a oportunidade de debates coletivos sobre diversos aspectos relevantes do conteúdo e da dinâmica da disciplina, além de contar com convidados para debaterem temas específicos;
• Bibliografia Comentada ‚ Local que é ser enriquecido com comentários dos participantes sobre bibliografias liadas e inicialmente que oferece uma base a pesquisa e discussão de temas durante a realização da disciplina;
• Textos Disponíveis - São materiais desenvolvidos pelos participantes e disponibilizados para o grupo na forma de download. Podem estar incluídos neste item: monografias, artigos, projetos e outros;
• Links Úteis ‚ uma área onde os participantes podem recomendar ao grupo endereços úteis de páginas da Internet.
• Monitoria ‚ o ambiente possui suporte online aos participantes.

Os recursos implementados no ambiente contribuem para um convívio social que ultrapassa as paredes da sala de aula. A exposição das experiências prévias dos participantes permitem contribuir para um aprendizado coletivo baseado em contextos realistas e relevantes.

Observando a interação do aprendiz com a ferramenta e a interação do aprendiz com os outros participantes demonstram as duas variações construtivistas: a cognitiva e a social. A primeira variação, fundamentada pelas teorias de Piaget, focaliza a construção individual do conhecimento descoberto na interação com o ambiente. O construtivismo social sofreu maior influência das idéias de Vygotsky que descreve a aprendizagem como resultado de uma interação social. Na interação como o grupo, o aprendizado é realizado através de um processo social construído por meio do diálogo, da participação e da colaboração. Davis & Oliveira (1990, p.17) acrescentam que "vivendo em sociedade, a criança aprende a planejar, direcionar e avaliar a sua ação. Ao longo desse processo, ela comete alguns erros, reflete sobre eles e tem a possibilidade de corrigi-los."

As constantes e crescentes interações entre os participantes, permitiram ao Ambiente "Seminário de Educação a Distância na Área da Saúde" se tornar uma poderosa fonte de consulta e de cooperação entre os participantes. Mas a grande quantidade de conteúdos armazenados, tende a aumentar o tempo de busca de uma determinada informação, exigindo maior atenção por parte do aprendiz e menos objetividade em suas atividades. Se pensarmos em cada aprendiz como alguém que possui seus interesses próprios, sabemos nem todas as informações armazenadas no ambiente terão diferentes valores de relevância para cada indivíduo. Então, por que não implementar uma área onde cada aprendiz possa organizar e administrar as informações de seu interesse? Um local onde pudesse construir e reformular seus conceitos? Uma ferramenta de organização Pessoal?

3. Ferramenta de Organização Pessoal em um Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distância

A utilização das novas tecnologias da comunicação e da informação como meios educacionais possibilitam a implementação de recursos que beneficiaram o processo de aprendizagem, colocando como prioridade a interação e o relacionamento entre aprendizes e ensinantes. Em um Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distância baseado no uso de tecnologias Internet, são reunidos diversos recursos, ferramentas, que mediatizados pelo facilitador tornam o ambiente um local favorável à aquisição do conhecimento. Ao interagir com o ambiente, o aprendiz é considerado como um ser autônomo, gestor de seu processo de aprendizagem, alguém capaz de pegar, filtrar e transformar a informação.

Interagindo com os recursos, que beneficiam uma comunicação bidirecional e assíncrona, é possível estabelecer relacionamentos de convívio social entre o grupo, beneficiando ações de diálogo, de participação e de colaboração. Para Litwin (1997, p.157) "destas múltiplas relações é que cada um constrói sua visão acerca da sociedade em que vive. Por isso somos produtores de significados, não só consumidores". O relacionamento entre o aprendiz e o restante do grupo, permite a experiência da vida em sociedade onde, individualmente cada um constrói suas próprias conclusões sobre o mundo que o cerca.

As constantes trocas entre os participantes por meio do correio eletrônico, dos fóruns de discussão, ou através de qualquer outro recurso, faz crescer a quantidade de informações disponíveis no ambiente, podendo acarretar no que Morin (apud Carmo, 1997, p.78) definiu como um "nevoeiro informacional", um conjunto de três filtros que muitas vezes dificultam a aquisição do conhecimento: excesso de informação, subinformações e pseudoinformação. Neste momento, o aprendiz encontra-se perdido diante de uma enorme quantidade de informações ou apresenta-se com grandes dificuldades para encontrar a informação que necessita. A tabela I mostra a quantidade de contribuições realizadas no Ambiente "Seminário de Educação a Distância na Área da Saúde" ao final de aproximadamente 3 meses de utilização.

Tabela I ‚ Quantidade de contribuições no Ambiente Seminário de Educação a Distância na Área da Saúde

Diante do contexto em que cada aprendiz constrói individualidade conclusões sobre as suas experiências vivenciadas socialmente e da sensação de perdido que muitas vezes toma conta destes aprendizes devido a grande quantidade de informações que trafegam neste ambiente, surgiu-se então a idéia de oferecer a cada aprendiz uma ferramenta que o permita, individualmente, selecionar e armazenar as informações que julgar relevantes a construção do seu conhecimento, um local onde seja possível registrar suas opiniões sobre as suas experiências vivenciadas.

Lucena e Fuks (2000, p.39) comentam que "ter uma memória significa ter a possibilidade de passear por esta memória". Então, criando seu próprio banco de informações, o aprendiz tem a possibilidade de acessar as informações que selecionou, ver como os conceitos armazenados foram construídos, utilizá-los como base para a construção de novos conceitos e, de acordo com a dinâmica de seu aprendizado, reformulá-los. Neste momento, observamos que a presença desta ferramenta para organização do pessoal, reforça o papel do aprendiz descrito anteriormente por Litwin, de produtor de conhecimento. Assim, de uma maneira geral, pode-se afirmar que a utilização deste recurso dentro de um contexto social, poderá envolver indiretamente o aprendiz em um ciclo de atividades que contribuirão para a construção do seu conhecimento (Figura I).

FIGURA I - Ciclo de Aprendizagem promovido pela utilização do recurso de organização
do conhecimento em contextos sociais.

Em um primeiro momento, participando de experiências sociais, o aprendiz coopera com o grupo expondo nas discussões as suas próprias opiniões. Ao final de cada discussão ele registra suas conclusões na ferramenta de organização pessoal. Posteriormente consulta seus registros, sua base de conhecimento, para a reformulação de novas opiniões que serão expostas novamente nas discussões, uma nova cooperação do aprendiz junto ao seu grupo social.

Para Salvador (1994, p.137), "na realização de aprendizagens significativas, o indivíduo constrói, modifica, diversifica e coordena os seus esquemas, estabelecendo, deste modo, redes de significados que enriquecem o conhecimento do mundo físico e social e potencialmente o seu crescimento pessoal".

A utilização da tecnologia Internet juntamente com um enfoque flexível de aprendizagem, permite ao Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distância vencer as barreiras impostas pela distância e pelo tempo, facilitando a condição de autoaprendizagem. A interação entre os participantes ocorre de modo indireto, a distância e de forma não simultânea, assíncrona. Cada aprendiz, assumindo uma postura ativa, participa ativamente da construção do seu conhecimento, tendo total liberdade sobre seus horários de estudo. De acordo com o seu ritmo de aprendizagem ou com a sua disponibilidade, poderá interagir com o ambiente no momento que considerar mais adequado. Mas oferecer ao aprendiz esta total liberdade de tempo, não significa tornar o curso sem limites de organização ou duração. Embora tenha liberdade para organizar seus horários de estudo, os aprendizes obedecem ao cumprimento de prazos que delimitam o andamento de cada curso. Belloni (1999, p.55) comenta que "embora seja livre para organizar seus horários de estudo, o aprendente encontra pouca ou nenhuma flexibilidade quanto aos prazos fatais". Então, uma ferramenta que tenha como objetivo de organizar individualmente as informações relevantes, necessita mais do que registrar e recuperar informações. Precisa oferecer ao aprendiz, formas de organização pessoal que o auxiliem no planejamento e na execução de suas tarefas, não esquecendo de levar em conta os prazos estipulados pelo facilitador.

O próximo tópico apresenta o resultado de uma rápida pesquisa descritiva, onde são apresentados os recursos que compõe alguns dos principais organizadores pessoais existentes no mercado.

4. Conhecendo alguns organizadores pessoais

Uma ferramenta que possui o objetivo de organizar o conhecimento individual, necessita mais do que registrar e recuperar informações. É preciso que ela sirva como suporte ao aprendiz, auxiliando o no planejamento e na execução de suas tarefas e atividades, não esquecendo de levar em conta os prazos estipulados pelo facilitador. As ferramentas existentes no mercado destinadas a estes objetivos recebem o nome de Organizadores Pessoais ou simplesmente Organizers como são popularmente conhecidas.

Os Organizadores pessoais podem ser encontrados sob a forma de diferentes tecnologias. Alguns utilizam tecnologia computacional, apresentando-se na forma de softwares - programas para serem usados em computadores, caracterizam-se pela recuperação automatizada das informações e pela possibilidade da máquina lembrar ao usuário sobre informações relevantes. Outros organizadores utilizam tecnologias mais simples como o lápis e o papel, registram de forma impressa as informações e, apresentam ao usuário um sistema de busca e recuperação da informação de forma totalmente manual. Para esta rápida pesquisa descritiva utilizamos como organizers computacionais os softwares Microsoft OutLook e o Lotus Organizer e, como organizers manuais os impressos Redfax customizado, Redfax completo e o Opçãofax.

Apresentamos agora os recursos que podem ser encontrados em um organizador pessoal e na tabela II descrevemos quais destes recursos que compõe as ferramentas analisadas.

• Agenda de Compromissos ‚ local onde podem ser organizados em dias e horários os compromissos a serem realizados;
• Anotações ‚ área destinada ao registro de apontamentos ou observações;
• Cadastro de Contatos ‚ possibilita ao usuário armazenar informações sobre seus contatos (amigos, parentes, clientes, etc.);
• Envio de E-mail ‚ oferece o serviço de troca de mensagens diretamente do interior da ferramenta de organização pessoal;
• Informações Financeiras ‚ permita ao usuário registrar e acompanhar os seu gastos e rendimentos;
• Lembretes de Informações ‚ lembra ao usuário as informações que ele julga relevantes;
• Listas de Tarefas ‚ possibilita ao usuário gerenciar as suas tarefas na forma de listas ordenadas por data e horário;
• Prioridades nas Tarefas ‚ As tarefas armazenadas podem receber um grau de prioridade que destaca a importância de sua realização.

Tabela II ‚ Recursos Implementados nos Organizadores Pessoais pesquisados

5. Apresentação do Protótipo criado.

Com base nas características do Ambiente Construtivista de Aprendizagem e no resultado da análise das Ferramentas de Organização Pessoal, está sendo construído um protótipo para ser acoplado ao Ambiente Construtivista de Aprendizagem a Distância destinado aos professores universitários da área da saúde.

O protótipo da Ferramenta de Organização pessoal apresenta os seguintes recursos:

Anotações ‚ Permite ao aprendiz registrar os seus apontamentos. Cada anotação poderá ser publicada ou não; isto é poderá, se o aprendiz desejar, ficar disponível aos outros participantes do ambiente.
Links ‚ Possibilita ao aprendiz a administração do seu cadastro individual de endereços na Internet. Os endereços cadastrados poderão ser tanto internos como externos ao ambiente. Sobre cada link, o aprendiz poderá registrar suas observações na forma de anotações.
Planejador ‚ funciona como um gerenciador de tarefas. O aprendiz cadastra suas tarefas de acordo com a data, o horário e o grau de prioridade de sua realização. Caso necessite ser lembrado, a tarefa poderá também ser incluída como um lembrete.
Avisos ‚ Local onde são divulgados os avisos aos participantes do ambiente. Caso o aprendiz necessite ser lembrado, o aviso poderá ser incluído como um lembrete.
Lembretes ‚ Além de Avisos e Tarefas o aprendiz poderá incluir outras informações que necessite ser lembrado.
Contatos ‚ Permite ao aprendiz cadastrar informações sobre as pessoas que mantém relacionamentos. Estas podem ser internas ou externas ao ambiente.

6. Comentários Finais

O protótipo apresentado anteriormente representa apenas um rápido esboço sobre o que será a Ferramenta de Organização Pessoal - um recurso individual para administração de informações e planejamento de atividades que servirão como apoio para a construção do conhecimento.

As modernas tecnologias da Informação e da comunicação podem, e muito, contribuir para uma aprendizagem autônoma e participativa. Mas, gostaria de lembrar que somente a sua utilização meio educacional não garante resultados positivos. Antes de uma implementação é preciso avaliar quais situações estão interferindo na realização da aprendizagem para posteriormente definir objetivos a serem alcançados. O uso da tecnologia surge de acordo com a sua adequação na realização de tarefas que conduzem o processo educacional ao objetivo definido.

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

BELLONI, Maria Luiza (1999), Educação a Distância, São Paulo: Autores Associados

CARMO, Hermano (1997), Ensino Superior a Distância ‚ Contexto Mundial, Lisboa: universidade aberta

DAVIS, Cláudia, OLIVEIRA, Zilma (1990), Psicologia na Educação, São Paulo: Cortez

FOSNOT, C. T. (1998), Construtivismo, Teoria, Perspectiva e Prática Pedagógica, Porto Alegre: Artemed

LITWIN, Edith (1997), Tecnologia Educacional ‚ Política, História e Propostas, Porto Alegre: Artes Médicas.

LUCENA, Carlos et al. (2000), A educação na Era da Internet ‚ Professores e Aprendizes na Web, Rio de Janeiro: Clube do Futuro

SALVADOR, César Coll (1994), Aprendizagem Escolar e Construção do conhecimento, Porto Alegre: Artes Médicas

STRUCHINER, Miriam et al (1998), Elementos Fundamentais para o Desenvolvimento de Ambientes Construtivistas de Aprendizagem à Distância, Rio de Janeiro: NUTES/UFRJ

SANCHO, Juana M. (1998), Para uma Tecnologia Educacional, Porto Alegre: Artes Médicas

TAJRA, Sanmya Feitosa (1998), Informática na Educação, São Paulo: Érica.

REFERÊNCIAS NA WEB:

Ambiente Seminário de Educação a Distância na Área da Saúde
Disponível em: http://nutes2.nutes.ufrj.br. Acesso em: 20/03/2001