1. Introdução

Uma instituição de Ensino não é apenas um "espaço" onde se "forma aação", se constrói um sujeito, mas um "espaço de aprendência" onde sepermite "formar a ação", um construir-se. O foco é o aluno e o sucesso doprocesso depende, fundamentalmente, da qualidade desse aluno.

Ciente de que a qualidade envolve todos os passos de um processo, o CentroFederal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte - CEFET-RN, em umaexperiência pioneira vem, já há alguns anos, investindo no "aluno do futuro",buscando fornecer a este as condições necessárias ao seu desenvolvimento.

Em 1937, o estabelecimento de ensino passou a se denominar Liceu Industrial e,mais tarde, 1942, com a promulgação da Lei Orgânica do Ensino Industrial, foidesignado Escola Industrial de Natal, com os cursos de Eletricidade, Mecânica,Cerâmica, Madeira, Metais e Marcenaria, todos em nível de ginásio. Com a Lei3.552/59, foi autorizada a ministrar ensino técnico, como Escola IndustrialFederal do Rio Grande do Norte.

Em 16 de junho de 1968, recebeu a denominação de Escola Técnica Federal doRio Grande do Norte, ofertando cursos de segundo grau: Edificações,Eletrotécnica, Estradas, Geologia, Mecânica, Mineração e Saneamento. Com aimplantação de um novo Projeto Pedagógico, em 1995, esses cursos foramsubstituídos pelas Áreas de Conhecimentos, a saber: Construção Civil,Eletromecânica, Geologia e Mineração, Informática, Serviços e TecnologiaAmbiental.

Através da Lei 8.948, de 8 de dezembro de 1994, a ETFRN entrou em processo decefetização, enfrentando, quatro anos depois, um grande desafio: implantar seuprimeiro Curso Superior: Tecnologia em Processamento de Dados. E assim, porDecreto de 18/01/99, transformou-se em CEFET-RN - Centro Federal de EducaçãoTecnológica do Rio Grande do Norte, inaugurando uma nova fase em sua história.

Ao longo destes 92 anos de existência, o CEFET-RN consolidou-se como a únicainstituição do Estado do Rio Grande do Norte, da região Nordeste e porquenão dizer do país a preocupar-se com a qualidade do seu futuro aluno,atingindo, via meios de comunicação, um público leitor potencial até 1993,quando inscritos só de Natal e cidades circunvizinhas 12.846, sendo atendidospelo programa 4.240 e 1.275 selecionados para ingresso direto (sem exame deseleção) na instituição.

No quinquênio 1994~98, as atividades foram estendidas à Unidade de Mossoró,ampliando a clientela para 15.288 alunos inscritos, dos quais 2.365 foramselecionados para ser atendidos pelo programa, assegurando assim o ingresso detodos via Pró-Técnico, nas respectivas instituições.

2. Histórico

Em trabalhos realizados em sala de aula do curso de Mestrado em Engenharia deProdução no CEFET-RN em convênio com a Universidade Federal de Santa Catarina- UFSC, foram registradas várias experiências em EAD e, uma delas foi criadana década de setenta pela antiga Escola Técnica Federal do Rio Grande doNorte, hoje Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte -CEFET-RN.

Para se entender melhor a origem do atual Programa de Iniciação Profissionaldo Centro Federal de Educação Tecnológica do Rio Grande do Norte, éimportante se fazer uma retrospectiva à década de 70 (setenta), quando oMinistério do Trabalho decidiu implementar o Programa Especial de Bolsas deEstudos, denominado "PEBE-7", direcionado ao atendimento de filhos detrabalhadores sindicalizados, proporcionando-lhes a oportunidade de melhoria daqualidade da aprendizagem obtida em nível do primeiro grau, além dapossibilidade do ingresso dessa clientela em cursos técnicos de segundo grau,na rede federal - cujas escolas avaliadas por organismos internacionais foramconsideradas ilhas de excelência da educação pública no País.

Surgiu, assim, na então Escola Técnica Federal do Rio Grande do Norte ETFRN, oPRÓ-TÉCNICO, programa conveniado com o Ministério do Trabalho. Em caráterexperimental, no ano de 1977, numa parceria com a Secretaria Estadual deEducação e Cultura, funcionaram 05(cinco) turmas em Natal-RN, num total de210(duzentos e dez) alunos, atendidos com reforço de aprendizagem, empreparação ao exame de seleção para ingresso nos Cursos Técnicos, tendoestes obtido na citada seleção, índice de aprovação da ordem de 58%(cinqüenta e oito por cento) . Em 1978, instalaram-se 08(oito) turmas:05(cinco) na ETFRN no turno noturno (matriculados 200 alunos) e 03(três) emparceria com os municípios de Currais Novos, Macau e Nova Cruz, turmas essas de40 estudantes. Os primeiros classificados de cada classe (totalizando oito)foram matriculados diretamente nos Cursos Técnicos e os demais concorreram viaexame geral de seleção. Dentre esses, o índice de aprovação ficou na ordemde 67% (sessenta e sete por cento), sendo aprovados 74(setenta e quatro) alunos.O Programa que foi bem sucedido recebeu apoio para ampliação por parte doMinistério do Trabalho a quem cabia o financiamento das despesas deremuneração de professores, serviços técnico-administrativos, materialdidático, além do trabalho de supervisão. Os professores não pertenciam aoquadro docente da ETFRN, eram contratados por serviços prestados por umperíodo de 10 (dez) meses e remunerados com recursos repassados à executorapelo citado Ministério que repassava, também, recursos para concessão debolsas de estudos destinados aos alunos cursantes do técnico durante trêsanos, sendo que o valor correspondente aos dois últimos anos era "reembolsável",comprometendo-se, pois, o bolsista ao reembolso logo após seu ingresso efetivono mercado de trabalho, em doze prestações mensais.

Cabia à ETFRN: disponibilizar uma matrícula noturna em Natal e estruturarturmas nas cidades interessadas do interior do Estado; desenvolver currículoanual de 04h/aula dia, abrangendo conteúdos de Português, Matemática,Ciências e Estudos Sociais; e, ainda, reservar vagas anualmente, nos diferentescursos técnicos oferecidos, para admissão dos alunos que obtivessem melhorclassificação no PRÓ-TÉCNICO.

Na década de oitenta, o Ministério do Trabalho mostrou-se desinteressado emmanter as atividades do Programa que foi restrito a Natal-RN, em 1983 com asuspensão do pagamento aos professores, culminando com a extinção doConvênio.

A evolução histórica positiva do PRÓ-TÉCNICO, confirmada pela procuracrescente (evoluindo da situação de não preenchimento de todas as vagas nosprimeiros anos, para a necessidade de pré-seleção nos últimos exercícios,haja vista o número de candidatos exceder o número de vagas disponíveis);pelo rendimento escolar em ascensão verificado nas avaliações desses alunose, ainda, pela preocupação da rede federal em criar mecanismos de superaçãodo processo de elitização da clientela que ingressava nas instituições dessarede, fez com que a ETFRN, a partir de 1987, assumisse a manutenção total doprograma, continuando a atender em Natal/RN aos filhos e dependentes desindicalizados, ofertando, exclusivamente, conhecimentos de Língua Portuguesa eMatemática - matérias básicas que garantiriam a base de qualidade para oingresso dos estudantes nos Cursos Técnicos.

Considerando as mudanças decorrentes dos avanços científicos e tecnológicospor que passa a sociedade neste final de século, a ETFRN pioneiramente noPaís, desenvolveu um modelo de projeto pedagógico para o ensino técnico, queredundou na Portaria nº 1.236/94-SEMTEC/MEC, sendo necessário, portanto,passar por profunda avaliação da sua prática, nos anos de 1992/93. Nesseprocesso de avaliação, constatou-se que a proposta de não elitizaçãobuscada pelo PRÓ-TÉCNICO não estava mais sendo obtida, haja vista que cercade 75% (setenta e cinco por cento) dos estudantes, selecionados para o programaprovinham de famílias de classe média, paralelamente cursando a 8ª série doprimeiro grau em escolas da rede particular, ou seja, as mudanças sociaisexigiam um aperfeiçoamento do PRÓ-TÉCNICO, sob pena de ser injustificada suamanutenção, por falta de base de coerência com sua finalidade principal.

 - Desenvolvidos alguns estudos, foram levantadas asseguintes premissas para a continuidade do referido curso, a partir de 1994:Deveria ser redirecionado para os estudantes de 8ª série, oriundos de escolas públicas, numa perspectiva de continuidade dos seus estudos em nível do 2º grau;

 - Atendesse a todos os inscritos, e não, apenas, aos 400 (quatrocentos) escolhidos através de exame seletivo; e 

 - Fosse ampliada a participação desses egressos na matrícula geral da Escola.

Para atender aos requisitos citados, a Instituição estruturou seu primeiroprojeto de ensino a distância, valendo-se de parceria com a televisãouniversitária da Universidade Federal do Rio Grande do Norte-UFRN e comSecretarias de Educação de vários municípios. E esse novo PRÓ-TÉCNICOpassou a ter a seguinte configuração:

aulas de Português e Matemática versando sobre os conhecimentos referentes à 6ª, 7ª e 8ª séries do primeiro grau, organizadas em três módulos (cada matéria) impressos;

veiculação de 85 (oitenta e cinco) aulas de aproximadamente 08 (oito) minutos para cada disciplina, diariamente, nos turnos matutino e vespertino, pela TV Universitária, cuja recepção de sinal atendia aos candidatos das cidades de Ceará Mirim, Macaíba, Natal, Parnamirim, São Gonçalo do Amarante, São José de Mipibu e Vera Cruz. Para as cidades conveniadas, bem como não contempladas pelo sinal da TV, o programa foi reproduzido em fita de videocassete e disponibilizado para a respectiva Secretaria Municipal de Educação, atendendo, dessa forma, as cidades de Arês, Brejinho, Canguaretama, Espírito Santo, Goianinha, Macau, Nísia Floresta, Lajes, Pedra Preta e Santo Antônio. Em 1995, com o início do funcionamento da Unidade de Ensino Descentralizada de Mossoró-RN, aquela cidade foi transformada num novo pólo do programa direcionado para a região Oeste, integrando-se a ela os municípios de Açu, Apodi, Areia Branca, Baraúnas, Campo Grande, Governador Dix-Sept-Rosado, Grossos e Serra do Mel.

o município de Natal-RN instalou uma sala com TV, vídeo e professor em cada uma das quatro escolas-centro de suas regiões metropolitanas; e nas cidades do interior do Estado, igualmente uma escola foi escolhida para os estudantes tirarem dúvidas. Na ETFRN em Natal e Mossoró, havia um plantão de docentes de Português e Matemática, para atender questões oriundas dessas "tele-salas", por telefone e/ou fax.

ampliação de 120 (cento e vinte) para 400 (quatrocentas) do número de vagas para essa clientela. Uma relação da ordem de 50% do total do ingresso de estudantes previsto no Estabelecimento no ano de 1994, com seleção realizada através de processo de avaliação continuada, compreendendo três provas com assuntos cumulativos, durante o calendário anual; além da abertura em 1995, de 105(cento e cinco) vagas na cidade de Mossoró-RN.

Os módulos impressos do PRO-TÉCNICO foram utilizados pelo Ministério daEducação para executar em 1994, em conjunto com a Secretaria Estadual deEducação, com a denominação de Programa Recuperar a Qualidade,projeto para corrigir deficiências do ensino de Português e Matemática do 1ºgrau, dos alunos matriculados no primeiro ano do 2º grau das escolas públicasdo Estado do Rio Grande do Norte.

Procedendo a pequenos ajustes necessários, a cada ano, o PRÓ-TÉCNICO recebeu,em 1998 novo aperfeiçoamento em função de parceria que a instituição firmoucom o jornal Diário de Natal. Nesse ano, paralelamente à veiculação de aulaspela TV, os módulos impressos chegaram aos estudantes em encartes semanais docitado jornal. Essa mudança representou uma decisiva célula para o surgimentodo PROCEFET, pois tendo como base uma avaliação considerada positiva, talreformulação representou o suporte, que, somado à implantação do processode Cefetização da Instituição por Decreto Presidencial de 18/01/99,publicado no D.O.U de 19/01/99, viabilizou o lançamento do Programa deIniciação Profissional do Centro Federal de Educação Tecnológica do RioGrande do Norte, organizado com recursos de ensino a distância, atravésdo Curso de Iniciação Tecnológica e Cidadania.

A partir do quadro geral de como surgiu o programa de EAD do CEFET-RN serãoapresentadas as ações, e a estrutura de desenvolvimento do programa.

3. Principais ações desenvolvidas

Num primeiro momento em 1998, realizou-se reunião técnica, planejada ecoordenada por profissionais do Diário de Natal-DN e do CEFET - RN, com oenvolvimento do titular da Diretoria de Ensino-DE, professores das disciplinasde Português e Matemática, coordenadores pedagógicos e técnicosresponsáveis pelos setores que apoiariam a ação, no caso Multimídia eAssessoria de Comunicação Social, objetivando a organização dos conteúdos,distribuídos quantitativamente entre as 20 edições planejadas e elaborado orespectivo cronograma de atividades.

Após a edição dos fascículos planejados, foram analisados pelosparticipantes do processo a validade da sistematização, visto que o DN fez umaavaliação comercial favorável, solicitando a renovação ampliada da parcerianas edições para as versões seguintes, cuja proposta foi plenamenteviabilizada e que encontra-se descrita no desenrolar deste trabalho.

PROCEFET hoje

O Curso de Iniciação Tecnológica e Cidadania, integrante do Programa deIniciação Profissional do CEFET-RN - PROCEFET, conforme vimos, teve origem doaperfeiçoamento e sucedeu ao PRÓ-TÉCNICO, e contou em 2000 com o apoio dedois parceiros - o jornal Diário de Natal e a UFRN através do projeto Natalnet.

O Programa PROCEFET-2000, estruturado como curso em nível básico de educaçãoprofissional, executado através de módulos impressos encartados em 20 (vinte)edições das quintas-feiras do jornal Diário de Natal com tiragem de 16.000(dezesseis mil) exemplares, como também disponibilizados na internet,compreende conhecimentos de Português, Matemática e Iniciação Tecnológica eCidadania. Paralelamente à titulação dos candidatos com certificação pelosresultados alcançados no curso, através do PROCEFET foram selecionados 50%(cinqüenta por cento) dos alunos que ingressaram no ensino médio no ano 2000nas Unidades Sede e de Ensino Descentralizada de Mossoró-RN.

Mídias utilizadas

Até 1997, o Pró-Técnico usava tele-aulas como base do curso, tendo omaterial impresso como apoio à aprendizagem, o que o caracteriza como um cursode educação a distância de segunda geração.

Atualmente, conforme já visto, o Programa foi transformado em PROCEFET,passando por várias fases desde a utilização de tele-aulas, módulosimpressos e virtuais, como também vídeo sob demanda, tornando-o um curso deeducação a distância de primeira, segunda e terceira geração. Entretanto,através do PROCEFET, poderão ser desenvolvidas várias ações de ensino adistância, tendo como exemplo o Curso de Iniciação Tecnológica e Cidadania,que dá direito ao aluno que obtiver média maior igual a 5,0 um certificado,propiciando seu acesso a cursos básicos gratuitos que se realizarão no ano2001 no CEFET - RN.

A filosofia do PROCEFET é baseada nos Parâmetros Curriculares Nacionais, que,segundo o Ministro da Educação Paulo Renato Souza (1998):

"foram elaborados procurando, de um lado, respeitar diversidades regionais,culturais, políticas existentes no país e, de outro, considerar a necessidadede construir referências nacionais comuns ao processo educativo em todas asregiões brasileiras. Com isso, pretende-se criar condições, nas escolas, quepermitam aos jovens ter acesso ao conjunto de conhecimentos socialmenteelaborados e reconhecidos como necessários ao exercício da cidadania".

Assim, como os Parâmetros, o PROCEFET também nasceu da necessidade deproporcionar a todo aluno de 8ª série de qualquer escola públicaqualificar-se, adquirindo conhecimentos indispensáveis à construção de suacidadania e, até, classificar-se para preencher uma das vagas oferecidas nonível técnico da educação profissional pelas diversas Áreas deConhecimentos do CEFET - RN.

4. Da estrutura organizacional e metodológica

O programa do PROCEFET está distribuído em três disciplinas: LínguaPortuguesa, Matemática e Iniciação Tecnológica e Cidadania, o conteúdo dasmatérias são veiculados por meio de módulos impressos e virtuais. O públicoalvo do programa são alunos de 8a. série do 1o. Grau, da rede pública deensino e que desejam ingressar no CEFET/RN, no entanto as aulas também podemservir como reforço para os alunos de outras séries, tanto da rede oficialcomo os da rede particular de ensino. Anualmente são realizadas duasavaliações de cada disciplina no processo seletivo para ocupar as 400 vagasdisponíveis, assim distribuídas: 50% para alunos da rede pública e quedeverá estudar, integralmente, na Instituição e 50% exame de seleção, emconcurso aberto tanto para alunos da rede pública como da privada.

Atualmente a estrutura de funcionamento do programa está assim organizada:

Produção de material em parceria - na divisão de tarefas, cabe ao jornal DN revestir os conteúdos, jornalisticamente, diagramação, criação de artes da capa, edição das fotografias, etc. À Diretoria de Ensino do CEFET-RN cabe a distribuição de carga de trabalho aos profissionais envolvidos no processo. É de responsabilidade dos professores a construção dos textos impressos, dos roteiros das tele-aulas, correções ortográficas, e aos alunos do curso superior de Tecnologia em Informática que fazem parte do Projeto Natalnet transformam o conteúdo dos módulos em linguagem HTML disponibilizando-os na Internet. etc.

Atividades do trabalho - trabalha-se com um fluxo básico de trabalho, a partir do qual cada uma das disciplinas cumpre roteiro adequado a sua necessidade. O trabalho consiste na distribuição do conteúdo em módulos. Os módulos contem, basicamente, duas partes: uma teórica e outra prática (exercícios). Cada módulo corresponde a um item de conteúdo do currículo. Recursos humanos - o PROCEFET conta com quatro profissionais na elaboração dos módulos de matemática, cinco nos de português, dois nos relativos à Iniciação Tecnológica e Cidadania, além de outros dois técnicos em editoração dos módulos na Internet, sem contar com a equipe da Assessoria de Comunicação Social do CEFET - RN e do DN.Para continuar atendendo a demanda que a cada dia mostra-se mais exigente o CEFET-RN disponibilizou o PROCEFET na Internet como produto principal do Projeto Natalnet.

5. Do projeto Natalnet

Promover a implantação das tecnologias adequadas à nova geração de serviços e aplicações da Internet, ainda que em ambientes limitados.

Capacitar pessoal técnico de universidades e centros de pesquisa para operar e utilizar a nova geração de ferramentas e aplicações da Internet.

Prover universidades, centros de pesquisa e empresas com a infra-estrutura (equipamentos e software) necessária ao desenvolvimento de aplicações que demandem o uso intensivo e interativo de redes eletrônicas locais e de longa distância.

Estabelecer as condições necessárias para administração e operação de um backbone nacional de alta velocidade.

A principal aplicação da Natalnet será o suporte à difusão de vídeo gerado ao vivo ou sob demanda pela Televisão Universitária-TVU. Além da programação ao vivo, a TVU possui um acervo com aproximadamente 1400 fitas de vídeo. Este material será disponibilizado através da Natalnet para os alunos do CEFET-RN, do colégio ATHENEU e do público interessado, através de laboratórios na UFRN e na TELEMAR e via PoP-RN para os usuários da Internet. Além da difusão de vídeos oriundos da programação normal e do acervo da TVU, a Natalnet será utilizada para transmissão ao vivo de aulas ou conferências geradas em estúdios da própria TVU ou do CEFET-RN. No caso do CEFET-RN será utilizado pelo programa PROCEFET. A Natalnet também será utilizada para dar suporte a um sistema de videoconferência interligando usuários localizados nos parceiros do consórcio.

Devido ao fato de que a maioria dos parceiros são instituições de ensino, aNatalnet também será usada como laboratório para o desenvolvimento deaplicações de ensino à distância envolvendo disciplinas do curso degraduação em Ciências da Computação da UFRN e do PROCEFET.

6. Análise da realidade

Os módulos do PROCEFET têm como objetivo primordial contribuir para elevar o nível de aprendizagem do futuro aluno do Centro, disponibilizando conteúdos e conceitos básicos das disciplinas de Português, Matemática e Iniciação Tecnológica e Cidadania, veiculados no jornal Diário de Natal.

Favorecem também a formação de uma postura perspicaz, investigadora e criativa diante dos outros participantes e, é claro, diante do próprio conhecimento.

Como já falamos anteriormente os PCNs recomendam a escolha de um tema gerador. O PROCEFET - 2000 escolheu Os 500 anos do Brasil e os brasileiros contracenando com o tema transversal Os direitos humanos, como podemos observar no material comprobatório, o tema específico de cada módulo, o que acreditamos que, com o desenvolvimento destes, o aluno poderá conhecer um pouco mais sobre o modo de ser e viver do brasileiro, suas raízes, seu presente e seu futuro, como exemplifica o módulo I.

* Contexto renovável

O estímulo característico dos módulos do PROCEFET provém da contextualização renovada a cada edição, como por exemplo no módulo II, onde o aluno reflete sobre os direitos indígenas na Constituição Brasileira provocando comportamentos que resultam em ações participativas.

* Verbal e o não-verbal

O não-verbal é predominante. A leitura do não-verbal é necessária para a leitura do verbal e para a compreensão total dos textos nos módulos pesquisados. Um exemplo é o módulo XI, que foi minuciosamente explorado em diversos momentos e em vários níveis de leitura e que oportunamente será detalhado.

* Consequências e desafios

As formas audiovisuais são dispostas indiferentemente a todos os indivíduos independente dos níveis intelectual e cultural. "A imagem e o som igualam os receptores" (Gutiérrez, 1978). Nesse sentido, priorizar o não-verbal em detrimento do verbal contribui cada vez mais com a aprendizagem dos alunos, visto que a construção do conhecimento acontece a partir das experiências vivenciadas pelos receptores.

Dentro de um novo contexto propiciado pelos meios decomunicação, pelas técnicas e pelas tecnologias, se educa homens novos, comconcepções modernas estimuladas pelos sistemas perceptivos e instintivos, comoafirma Gutiérrez. 

"Investigações psicológicas sustentam a tese científica segundo a qual o homem é um ser em perpétua evolução. Suas percepções sensoriais: audição, visão, olfato e tato, nem sempre foram o que são atualmente. A estrutura atual é conseqüência de muitos séculos de acomodação ao meio. Cada órgão sensorial veio afinando-se, por assim dizer, como resposta a acomodações vitais. Os sistemas perceptivos e instintivos do homem modificaram-se constantemente, de acordo com as realidades ambientais" (1978, p.21).

Ressaltando esse contexto a disciplina Iniciação Tecnológica e Cidadania destaca-se pela função estimulante para que o aluno atue, modifique e transforme a própria realidade.

* Personalização

Sabemos que participação é sinônimo de responsabilidade. O jovem, no caso o aluno do PROCEFET, de maneira geral prefere e exige participar de sua aprendizagem como também da sua construção dos valores requisitados nesta "era", por uma simples razão: a clientela atendida, constitui grande parte da parcela dos excluídos, ou seja, constitui a rede de ensino estadual e municipal denominada socialmente de marginalizada.

Essa participação a que nos referimos é incentivada pelo atendimento personalizado do PROCEFET, onde destacamos do módulo XI a seção "Cartas do aluno-leitor", quando os alunos escreveram textos sobre racismo, preconceito e liberdade de expressão.

Como podemos ver, na produção textual (módulo XI), o aluno defende a sua participação na formação individual e coletiva.

Com isso concluímos que o PROCEFET, desenvolve uma intercomunicação efetiva, produzindo ações participativas reais e conscientes, permeadas de emoções.

* Do processo de avaliação

A avaliação num contexto educacional propicia subsídios para tomadas de decisões quanto ao direcionamento das ações como uma dimensão do processo educativo, dinâmico, processual, que deve qualificar e oferecer subsídios para um direcionamento ou redimensionamento de ações dos educadores e educandos que não pode ser vista isolada por trazer em seu bojo um processo de transformação, uma proposta de ação que busca modificações de uma determinada situação.

A avaliação do PROCEFET pressupõe, portanto, não só o trabalho relativo a elementos estruturais e organizacionais numa abordagem mais didático-pedagógico, mas também um trabalho relativo à dimensão mais dos aspectos políticos desse processo de qualificação, permitindo analisar, por exemplo, o impacto das ações desenvolvidas na realidade social concreta.

Uma avaliação, ainda que superficial, desse sistema de ensino, exige características como objetivos, componentes, vantagens e desvantagens, formação permanente e pessoal, interatividade, material didático e planejamento de programas. A expressão educação a distância cobre as diferentes formas de estudo em todos os níveis que não se encontram sob a contínua e imediata supervisão dos professores com seus alunos em sala de aula, mas recebem os benefícios do planejamento, orientação e acompanhamento de uma organização institucional.

6. Dos resultados

A cada versão realizada, pesquisas são aplicadas com o objetivo de avaliar o processo no sentido de procurar investigar as expectativas do público alvo e aprender continuamente com os resultados dos dados e sugestões colhidas.

Por viver o adolescente, nosso protagonista - como mostra a figura n.º 1, demonstrativo dos alunos por idade -, imerso vinte e quatro horas num mundo massificante, é que procuramos introduzir nesse mundo informações necessárias à sua construção de conhecimentos, moldadas pela comunicação eletrônica atendendo as "novas exigências que nos oferecem os meios de comunicação social, tanto por seu conteúdo quanto por suas formas" (Gutiérrez, 1978).



Demonstrativo por idade dos inscritos no PROCEFET 2000
Fonte: Relatório de Pesquisa do PROCEFET/2001

A idade da clientela concluinte do ensino fundamental continua sendoreduzida, com supremacia no PROCEFET 2000, da idade de 14 anos sobre as demais.Sendo 962 concorrentes com 14 anos, 570 com 15 anos e 282 com 16 anos e 146 com17 anos, representando essa faixa (14 e 16 anos) cerca de 93% dos inscritos. Osníveis de aprovação dos concorrentes é proporcional à faixa etária, sendo32,07% com 14 anos, 30,65% com 15 anos e 16,99% com 16 anos.

De acordo com os resultados de aprovação 30,65% tem 14 anosde idade. Apesar de não ser expressivo, identifica-se que esse índice apontapara um decréscimo da idade dos aprovados, isso justifica-se pelo grandepercentual de inscritos nessa idade, chegando a 32,07% do total.

Dos 3749(três mil, setecentos e quarenta e nove) inscritos,69% acompanhou o PROCEFET através dos módulos impressos contribuindo assim,segundo o Departamento de Marketing do DN, para um acréscimo de 13,78% nasvendas avulsa das quintas-feiras, dia da veiculação dos módulos.

Quanto a Internet, os resultados são invertidos. 89% nãoacessaram os módulos disponibilizados na WEB, através do Natalnet, onde tudoleva a crer que a democratização do conhecimento não acontece junto àsbaixas camadas sociais, onde está imersa a nossa clientela.

Dos 400 (quatrocentos) concorrentes classificados, 93%estudaram pelos módulos impressos obtendo as médias conforme a demonstraçãoexposta no gráfico abaixo.

Demonstrativo das médias dos aprovados
Fonte: Relatório de avaliação do PROCEFET/2001

Esses dados traduzem os resultados do programa quanto à utilização dos módulos que objetivam exatamente essa resposta qualitativa. No entanto, pelo percentual dos que não estudaram pelo módulos para as avaliações do programa não diminui a importância desse tipo de mídia, mas com base nos valores apresentados, se faz necessário buscar novas eficazes de acesso.

6. Conclusão

É de grande importância ressaltar aqui, que o PROCEFET é um programa adotado naturalmente no meio da comunidade usual, e devido ao fato de já estar inserido no contexto social do Rio Grande do Norte, com grande familiaridade com o seu público, tem por dever oferecer o melhor retribuindo assim a credibilidade recebida.

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